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Note d’application Perle Systems
Le service d’urgence d’une
ville américaine met à jour son système de Police-Secours
911.
Pour n’importe quelle communauté, le service des urgence
911 est une nécessité. Il est surtout critique de garantir
que tous les services et les applications sont à jour avec les
dernières technologies.
En 2005, la Police -Secours d’ une grande ville
des Etats-Unis à mis en fonctionnement un nouveau système
de réponse d’urgence pour satisfaire les demandes technologiques.
Par exemple, le système a eu besoin de la capacité de
pister des appels des téléphones mobiles, parmi d’autres
innovations de technologie, qui ont évolué depuis la
dernière mise à jour il y a plusieurs années.
En plus, le système de Police-Secours 911 devait tenir compte
de la projection topographique sur-écran qui est cruciale
pour accélérer les processus d’intervention des équipes
d’urgence.
Le système précédent de la centrale
du service d’urgence avait de multiples terminaux dans les
bureaux et le service d’urgence 911 raccordée au réseau
par un serveur terminal de 50 ports. Avec toutes les données
passant par le serveur de terminal, ce système était
lent et embarrassant. La mise à jour en 2005 a permis à la
centrale du service d’urgence 911 de remplacer les terminaux
de bureau par des ordinateurs avec des NIC intégrés
(les cartes d’interface de réseau). Ceci crée
un connexion direct sur le réseau utilisant des câbles
CAT6. Même si ceci améliorait l’efficacité du
réseau, un défi restait à résoudre :
le Directeur de Base de données d’Oracle devait obtenir
l ‘information du service de secours 911 envoyée à son
serveur de sauvegarde en stockage sans faire répercuter le
prix de remplacement de l’ équipement du service d’urgence
911.
“Quand quelqu’un appelle le 911, leurs
informations sont affichées sur un moniteur et utilisé pour
obtenir une réponse rapide. Les informations primordiales
de l’appel entrant doivent aussi être recueillies dans
notre base de données. Cela n’arrivait pas simplement
assez vite pour mes besoins.” explique le Directeur de Base
de données d’Oracle pour la ville.
Il a choisi l’IOLAN DS1 de Perle le Serveur
de périphérique fournit un connexion série vers
Ethernet entre le service 911 et le réseau. “C’était
entièrement du plug & play. J’étais capable
de le configurer sans problèmes. C’était très
facile.”
Avec l’ajout du Serveur
de périphérique IOLAN de Perle, la mise à jour du système d’urgence
de cette ville a été accompli avec succès. En
fait, le directeur de base de données a été tellement
content de la fonctionnalité et de la flexibilité de
l’IOLAN DS1 qu’ il a acheté une deuxième
unité, qui a déjà été configurée
pour le déploiement comme sauvegarde.
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